ll999 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন
এই শর্তগুলি ll999 এবং এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হন।
প্রস্তাবনা
ভূমিকা ও শর্তাবলী গ্রহণ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") এবং ll999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলি ll999-এ উপলব্ধ সমস্ত পণ্য, পরিষেবা, গেম ও ফিচারে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
ll999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রেখে, বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। ll999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
পাঁচটি মূল শর্ত যা প্রতিটি ll999 অ্যাকাউন্টধারীকে জানতে হবে।
বয়সের প্রয়োজনীয়তা — 21+
সমস্ত খেলোয়াড়দের অবশ্যই 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো মুলতুবি ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড়কে ll999-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস বিনা নোটিশে বাতিল করা হবে।
জমা ও উত্তোলন
সমস্ত আর্থিক লেনদেন অবশ্যই ll999 দ্বারা সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
বোনাসের শর্তাবলী প্রযোজ্য
সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার বাজি ধরার শর্ত এবং অফার উপস্থাপনার সময় উল্লিখিত অন্য যেকোনো শর্তের অধীন। সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনি আপনার ll999 অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। ll999 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব।
ধারা 1
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ll999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সক্রিয় রাখতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ll999 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম এবং নাবালকদের দ্বারা বা পক্ষে অ্যাক্সেস সমস্ত পরিস্থিতিতে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন সুস্থ মানুষ হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
- আপনি বর্তমানে ll999 বা কোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড বা স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধীনে থাকতে পারবেন না। যে খেলোয়াড়রা সেলফ-এক্সক্লুড করেছেন তারা বর্জন পিরিয়ডের সময় পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
- আপনাকে নিবন্ধনের সময় সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ll999 প্রদত্ত যেকোনো তথ্য যাচাই করার জন্য সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা 2
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
প্রতিটি খেলোয়াড় ll999-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা আপডেট এবং সঠিক রাখা হয়।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ফোন নম্বর প্রয়োজন যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের একমাত্র পদ্ধতি হিসেবে কাজ করবে।
- ll999 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয়ের প্রমাণ এবং ঠিকানার প্রমাণ সহ KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ বা বন্ধ হতে পারে।
- আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে ঘটে যাওয়া অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য ll999 কোনো দায় গ্রহণ করে না।
- একই ব্যক্তির দ্বারা রাখা একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্যের অধীনে নিবন্ধিত হোক না কেন, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে। সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সম্পর্কিত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ধারা 3
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট প্রসেসিং
ll999 আপনার লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে তালিকাভুক্ত bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ll999 দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমা লেনদেন শুরু করার সময় প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
- সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে। ll999 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার চিহ্নিত করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উত্তোলনের অনুরোধ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়। প্রসেসিং সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অনুরোধের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যেকোনো যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
- ll999 উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত নির্দিষ্ট সীমার উপরে পরিমাণের জন্য বা এমন পরিস্থিতিতে যেখানে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়েছে।
ধারা 4
বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত
ll999 যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীদের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাস অফারে প্রযোজ্য যদি না নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে অন্যথা বলা হয়:
- বোনাস আপনার বোনাস ব্যালেন্সে জমা করা হয় এবং পৃথক অফারের শর্তে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন। যেকোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় আপনার উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে স্থানান্তর করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন করতে হবে।
- ll999 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্তের স্বাভাবিক সম্পূর্ণতার বাইরে নগদ বা অন্য বিবেচনার জন্য বিনিময় করা যাবে না।
- যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার শোষণ, অপব্যবহার বা অন্যথায় কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা, বা অনিয়মিত বাজি ধরার ধরন সহ — তাৎক্ষণিক বোনাস বাতিল, সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ধারা 5
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
ll999-এ রাখা সমস্ত বাজি এবং খেলা গেম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীন, খেলার সময়ে প্রদর্শিত যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট বা বাজার-নির্দিষ্ট নিয়ম ছাড়াও:
- একবার নিশ্চিত হলে বাজি চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ঘটনায় যা একটি বাজি ভুলভাবে প্রক্রিয়া বা ভুল মূল্যে নিষ্পত্তি ঘটায়, ll999 বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ll999 যেকোনো বাজারে সর্বোচ্চ স্টেকের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করার, খোলা বাজির সংখ্যা সীমিত করার, বা যেকোনো ইভেন্ট, ম্যাচ বা বাজারে বেটিং স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ইন-প্লে (লাইভ) বেটিং মার্কেট দ্রুত পরিবর্তনের অধীন। লাইভ ইভেন্ট চলাকালীন রাখা বাজি বাজি নিশ্চিতকরণের ঠিক মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসে প্রক্রিয়া করা হয়।
- RNG (রান্ডম নম্বর জেনারেটর) ভিত্তিক গেম — স্লট, ভার্চুয়াল টেবিল গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ — প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল খেলার মুহূর্তে নির্ধারিত হয় এবং ঘটনার পরে ll999 বা খেলোয়াড় দ্বারা পরিবর্তন করা যায় না।
ধারা 6
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ ll999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত পাবেন এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
- বাজি রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বা প্ল্যাটফর্মে অন্য যেকোনো কার্যকলাপ পরিচালনা করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা যা অন্যথায় মানুষের ইনপুট প্রয়োজন।
- আপনার ll999 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া, অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ।
- প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে গ্লিচ, মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগ করা, বা অন্যথায় এমনভাবে কার্যকলাপ সমন্বয় করা যা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়িয়ে যেতে বা অন্যায্য আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
ধারা 7
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ll999 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- যেখানে ll999-এর যুক্তিসংগত ভিত্তি আছে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করেছেন, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের বিধান বা পেমেন্টের শর্ত সহ।
- যেখানে অ্যাকাউন্টটি ll999-এর অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট নীতিতে সংজ্ঞায়িত বর্ধিত সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় ছিল। ll999 কোনো নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ক্রিয়া প্রয়োগ করার আগে অ্যাকাউন্টধারীকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে।
- যেখানে একজন খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের অনুরোধ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়া করা হবে। বন্ধের সময় যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যা সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন নয় তা খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
ধারা 8
দায়িত্বশীল গেমিং
ll999 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ করে এবং তাদের সক্রিয় ব্যবহার উৎসাহিত করে:
- ডিপোজিট লিমিট খেলোয়াড়দের একটি নির্দিষ্ট রোলিং পিরিয়ডে (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে দেয়। ডিপোজিট লিমিট সেট করার সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যায়।
- সেশন রিমাইন্ডার খেলোয়াড়দের একটি নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে অবহিত করে। খেলোয়াড়দের নিয়মিত বিরতি নিতে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় পরিচালনার একটি ব্যবহারিক হাতিয়ার হিসেবে সেশন রিমাইন্ডার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।
- সেলফ-এক্সক্লুশন একজন খেলোয়াড়কে স্বেচ্ছায় একটি নির্ধারিত ন্যূনতম সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডের সময় অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং কোনো জমা, বাজি বা গেম খেলার অনুমতি দেওয়া হবে না।
ধারা 9
মেধা সম্পত্তি
ll999-এ উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার, গেম অ্যাসেট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ও ভিডিও ক্লিপ সহ, ll999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
ধারা 10
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ll999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:
- একজন খেলোয়াড়ের নিজের বাজি ধরার সিদ্ধান্ত থেকে ফান্ডের ক্ষতি, বোনাস বাজি ধরার শর্ত পিরিয়ডে টেকসই ক্ষতি সহ।
- পরিষেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, বা ডেটা ট্রান্সমিশন ত্রুটি যা ll999-এর যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে, তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রসেসর ডাউনটাইম এবং ফোর্স ম্যাজিউর ইভেন্ট সহ।
- একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলার কারণে প্রাপ্ত অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি সহ।
ধারা 11
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
ll999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
ধারা 12
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
ll999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, ll999 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা অন্য উপযুক্ত মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। বর্তমানে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত শর্তাবলীর সংস্করণটি কার্যকর সংস্করণ।
ধারা 13
প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী বা ll999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ যা ll999 সাপোর্টের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুযায়ী উপযুক্ত ফোরামে পাঠানো উচিত।
যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে ll999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ll999 যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্ত সাপোর্ট অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। আপনি বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাও দেখতে পারেন।